2019年，在院党组的领导与上级业务部门的指导下，我院信访部门共受理各类群众来信来电来访31件，其中直接答复9件，转其他单位办理12件，转本院民行部门3件，转本院刑检部门5件，办理司法救助案件2件2人（其中蓝卡户1人），发放司法救助金共计人民币20万元。